Repligenへのお問い合わせ
フィールドアプリケーションサポート
Repligen は、顧客にオンサイト アプリケーション サポートを提供するフィールド アプリケーション スペシャリスト (FAS)、科学者、エンジニアのグローバル チームを展開しています。このチームは、上流および下流のプロセス開発、技術移転、スケールアップの分野で合計 150 年を超える業界経験を有しています。
FAS チームは、次の分野でサポートを提供できます。
- プロセス強化 - 灌流および流加細胞培養プロセス
- 膜の選択と最適化 - 濃縮/透析濾過 (UF/DF)
- ダウンストリームクロマトグラフィーソリューション
- プレパックカラムの経済的メリット/推進要因
- カラム充填/適格性
- クロマトグラフィーの開発/特性評価
- 連続処理の実装
- ハイスループットプロセス開発、実験設計、データ分析
- プロセスワークフロー全体にわたるスケールアップ/スケールダウン
フィールドサービスサポート
業界をリードするさまざまなバイオプロセス機器の OEM (相手先ブランド製造) として、Repligen は、お客様がこれらの製品とシステムから最高レベルのパフォーマンスと生産性を実現できるよう支援することを目指しています。
このサービスは、Repligen 製品のメンテナンスとサービスについて専門的に訓練されたフィールド サービス エンジニア (FSE) のチームによって運営されており、厳選された製品とシステムに対して世界中で提供されています。
过程分析技术smart™統合分析ソリューション
Repligen は、プロセス開発、製造、品質管理部門内での可変パス長テクノロジーの評価、インストール、認定、トレーニング、検証をお手伝いします。
顧客サービス
Repligen カスタマー サービスでは、以下の分野で情報とサポートを提供しています。
- 注文の発注および/または確認
- Repligen製品またはサービスに関するお問い合わせ
- 新規顧客向けオリエンテーション
- 価格情報
